商品ページで数量を選び、「カートに追加」→「購入手続きへ」でご注文いただけます。

ご注文後すぐに自動で確認メールが届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

商品発送前であれば対応可能です。メールまたはお問い合わせフォームより注文番号と共にご連絡ください。

基本的にご注文後のキャンセルはご対応できかねます。 十分にご検討いただきご購入くださいませ。

ご注文から7営業日以内に発送いたします。配送地域により前後する場合があります。

恐れ入りますが、当店では配送日時のご指定を承っておりません。
日時指定をご希望の場合は、発送後にお送りする追跡番号をご確認のうえ、ヤマト運輸のサービスにて直接ご指定をお願いいたします。
※ご注文時に備考欄へご記入いただきましても対応できかねますので、あらかじめご了承ください。

送料は商品サイズ・数量・配送地域により異なります。目安は以下の通りです：

配送方法地域送料（税込）
ネコポス全国一律385円
宅急便コンパクト　関東〜近畿650円
宅急便コンパクト　東北・中国・四国・九州710〜760円
宅急便コンパクト　北海道・沖縄930円
宅急便　関東〜近畿1,150円
宅急便　東北・九州1,370円
宅急便　北海道1,700円
宅急便　沖縄2,030円
クール宅急便（冷凍）北海道〜九州1,250円
クール宅急便（冷凍）沖縄1,900円

備考：商品の種類やサイズ、ショッパーを含むおまとめ買いの数量により配送方法が変わる場合があります。最終的な送料は注文時に表示されます。

現在は日本国内のみの配送となります。

クレジットカード、PayPay、Paidy、メルペイ、Shoppay、Google Payなど各種決済に対応しています。

※定期便ではクレジットカード、Shop Pay、Google Payのみ利用可能となります。
定期便についてのFAQはこちらよりご確認ください。

通常商品と定期便を同時に購入される場合は、定期便で利用可能な支払い方法のみご利用可能となります。定期便ではクレジットカード、Shop Pay、Google Payのみ利用可能となります。

※定期便についてのFAQはこちらよりご確認ください。

はい。発送通知メールの領収書発行ボタンからお客様自身で発行可能です。

賞味期限は商品ごとにラベルに記載しております。直射日光を避け、冷暗所または冷蔵で保管してください。

各商品ページに記載しております。ご確認ください。

ギフト商品の「竹籠入り」と記載のあるものに限り、熨斗をおかけできます。

はい。上記熨斗対応商品にて無料で承っております。商品ページのオプションの名入れ項目にご入力ください。

商品に欠陥がある場合のみ返品・交換を承ります。
返品期限：商品到着後7日以内
返品送料：初期不良の場合は当社負担
上記以外の理由による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

商品不良・配送ミスの場合は当店が負担いたします。お客様都合の場合はご負担いただきます。

定期便についてのご質問は定期便ページ下部のよくある質問にてご確認くださいませ。